Zmieniamy się dla Was

Swoim klientom dajemy o wiele więcej: jakość polskich i europejskich komponentów, najlepszej klasy solidną stal, gwarancje według unijnych standardów, najnowsze rozwiązania dotykowe i internetowe. Działamy w myśl zasady „jeden producent - jeden serwis – jedna gwarancja - jedno Krajowe Centrum Doradztwa Techniki Grzewczej”. Zaplanowaliśmy jeszcze coś: premierę, która w 2016 roku zupełnie zmieni branżę.

Nasze wartości

Wyrazem tych zmian jest zupełnie nowe logo, które komunikuje mądrość i stabilność, jest symbolem dokonywania właściwych wyborów, troski o użytkownika i jego dom. W tej formie graficznej zakodowaliśmy dumę z tego, że jesteśmy polską firmą. Taka właśnie jest nasza marka - oddana swoim klientom i zaangażowana w wiele społecznie odpowiedzialnych akcji. Marka Galmet to praca na rzecz naszych odbiorców w zakresie konstruowania produktów tylko z najlepszych komponentów, to polscy fachowcy, których szkolimy, to także zespół pracowników liczący ponad 700 osób oraz doradcy, którzy zaproponują system grzewczy dla każdego domu. Tak właśnie wyobrażamy sobie dbałość o klienta i jakość naszej marki.

Play!

Nowa komunikacja marketingowa Galmet oparta jest na zaproszeniu do współpracy i do współtworzenia naszej wyjątkowej firmy i marki. Jej element graficzny to specjalny symbol – „play”, który po naciśnięciu uruchamia szereg specjalnych wartości, jakie już dziś dostarczamy klientom i systematycznie wprowadzamy na rynek. Znak jest prosty, nowoczesny i dynamiczny. Tak samo proste jest każde urządzenie Galmet, zarówno na poziomie obsługi produktu, jak i serwisu czy wzajemnych relacji. Także sygnet z głową orła to przywiązanie do polskich wartości, to duma z tego, że w Polsce produkujemy sprzęt grzewczy najwyższej, europejskiej jakości. Znak to również dużo lepsza widoczność naszych reklam na ulicach miast, przy hurtowniach i salonach sprzedaży. To element, który buduje naszą markę i wspiera naszą sprzedaż w każdym rejonie Polski.

Bliżej klientów

Nowa strona internetowa to kolejny element, który ułatwi nam komunikację z klientami i konsumentami. Funkcjonująca od początku kwietnia witryna to zupełnie nowa odsłona naszej marki. Od początku 2016 r. działa również odświeżony program partnerski „Zapunktuj z Galmetem”, którego poprzednia edycja pobiła rekordy, zarówno pod względem ilości uczestników, jak i łącznej wartości wszystkich nagród. Za montaż praktycznie każdego urządzenia Galmet instalator otrzymuje nagrody, a także specjalny, dodatkowy bonus finansowy. Najlepiej premiowane są montaże kompletnych, ekologicznych hybrydowych systemów grzewczych. Jeszcze prostsze programy doborowe ułatwiają pracę projektantom.

W październiku 2015 r. w serwisie Facebook uruchomiliśmy nasz firmowy profil: „Galmet. Lubimy rzeczy mądre”. To zaskakujące, jak bardzo możemy zbliżyć się do naszych klientów. Chcemy, by to miejsce było najmądrzejszym profilem na Facebooku. To właśnie tam podpowiadamy, udzielamy rad, a także pokazujemy, kim jesteśmy, kogo szanujemy, jakie mamy poglądy i wartości. Pokazujemy świat z naszej perspektywy – perspektywy rzeczy mądrze pomyślanych. Fanpage w dużym stopniu wykorzystujemy do przedstawiania ciągle unowocześnianych przez nas urządzeń i komunikowania o możliwości łączenia ich w kompletne systemy grzewcze.

Jedyny taki showroom

W ramach zachodzących zmian przygotowaliśmy również wzorcowy salon ekspozycyjny producenta, który jako jedyny w branży grzewczej w tak nowoczesny sposób prezentuje produkty i kompletne zintegrowane hybrydowe systemy grzewcze. To również miejsce, które wprost przedstawia naszym klientom najlepsze rozwiązanie: „jeden producent - jeden serwis - jedna gwarancja - jedno Krajowe Centrum Doradztwa Techniki Grzewczej”. Znajdujący się w salonie showroom to Krajowe Centrum Doradztwa Techniki Grzewczej, jakiego dotąd jeszcze nie było. Każdy klient znajdzie w nim odpowiedź na wszystkie pytania związane z doborem urządzeń, ich instalacją czy możliwościami dofinansowania. Właśnie dlatego nazywamy to miejsce najmądrzejszym salonem w Polsce.

Prawdziwie mądra marka

Naszym priorytetem jest ciągłe doskonalenie produktu. Łączenie urządzeń w oszczędne i ekologiczne kompletne systemy grzewcze, gdzie optymalne rezultaty daje połączenie tradycyjnych źródeł energii, jak kocioł c.o. i zbiornik/bufor c.w.u. z produktami wykorzystującymi odnawialne źródła energii, jak kolektory słoneczne czy pompy ciepła.

Priorytet to stałe podnoszenie komfortu użytkowania naszych urządzeń. To stały dostęp do pełnej informacji o produktach i prostsze programy doborowe dla projektantów i partnerów biznesowych Galmet. Doskonałość to jednak nie tylko parametry urządzeń. To również jego wartości – obietnica tego, że nigdy nie zawiedziemy naszych klientów, zawsze będziemy pomocni i dostępni, a nasze produkty w standardzie będą miały najlepszą jakość. Wszystko to znajduje odzwierciedlenie w nowym haśle marki Galmet: TWORZYMY RZECZY MĄDRE.

Opisane działania służą naszym klientom i partnerom biznesowym. Pomagają osiągać ich cele, budować nowe, trwalsze i jeszcze bardziej dochodowe przedsięwzięcia. Nasza praca i wszystkie dokonywane przez nas zmiany tworzone są dla ludzi, którzy docenią to, że wybrali prawdziwie mądrą markę.